Loading...
Ru
Вы заказываете товар
Войти

Вход на сайт

Забыли пароль?

Доставка в Россию и другие страны Таможенного Союза.

- Интернет-магазин Profotex.com осуществляет доставку интернет-заказов по всему Таможенному Союзу (Россия, Белоруссия и Казахстан).

- Для организации доставки в любой регион Таможенного Союза мы используем услуги курьерской службы Express Mail Service (EMS). Это более бережная и удобная доставка, чем обычные почтовые посылки. Доставка EMS производится курьером до двери Покупателя в любые города стран Таможенного Союза или до ближайшего почтового отделения в мелких населенных пунктах. Курьер ЕМС осуществляет доставку только по предварительному звонку с Получателем.

- Стоимость доставки по России и странам Таможенного Союза составляет - 15 EUR. Стоимость доставки применяется автоматически при оформлении заказа на сайте и включается в его общую сумму.

- Все наши посылки страхуются от потери и повреждений в пути. Страховку отдельно оплачивать не требуется, она уже входит в стоимость товаров, предлагаемых на нашем сайте. Безопасность посылок обеспечивается специальными условиями договора, по которым наш интернет-магазин сотрудничает с ведущими транспортными компаниями. Мы оказываем полную информационную поддержку о местонахождении посылки, вплоть до ее вручения адресату, и в обязательном порядке сообщаем трек-номер для отслеживания груза в пути.

- Интернет-заказы передаются в службу доставки в течение 2-х рабочих дней с момента зачисления средств на наш счет.

- Средний срок доставки посылок компанией EMS в любой регион Таможенного Союза составляют 6-10 рабочих дней дней.

- При покупке товара в нашем интернет-магазине вы оплачиваете только стоимость товара , указанную на сайте +  доставку 15 EUR + комиссия Вашего Банка (обычно не превышает 1.8% от суммы перевода).

- Кнопка "Заказать" означает, что данный товар отсутствует на нашем складе, но доступен к заказу.

Оплатить можно любую карточку товара вне зависимости от ее статуса (купить/под заказ).
Время ожидания позиций со статусом "Заказать" - 20-25 дней.

- Позиции с кнопкой "Купить" доступны на складе и готовы к отправке в течение двух рабочих дней.


ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! 

Уважаемые Покупатели! В связи с тем, что мы не можем контролировать работу и в полной мере отвечать за добросовестность сотрудников EMS Почты России, просим вас соблюдать правила получения посылки: 

1. В случае, если указанное Покупателем место доставки находится за пределами Латвийской Республики, Продавец уточняет Покупателю срок доставки (каждого) товара. Доставка товара за пределы Латвийской Республики зависит от условий и общепринятых норм фирм, занимающихся международными перевозками.

2. Приобретенный Покупателем товар вместе с транспортным листом выдается Покупателю представителем транспортной фирмы на месте доставки. До момента подписания транспортного листа Покупателю необходимо внимательно осмотреть целостность упаковки посылки, и, в случае ее явного физического повреждения или следов вскрытия, отказаться от приема посылки на месте вручения.

3. Учитывая особенности работы EMS Почты России, PROFOTEX рекомендует самостоятельно получать посылки в почтовых отделениях. Для этого, сразу после того, как появляется номер отслеживания посылки на территории России, постарайтесь связаться с Вашим почтовым отделением и заказать услугу "самовывоз".   

Все вышеуказанные меры помогут Вам сократить риски и получить долгожданный заказ в том виде, в котором он был отправлен магазином.

Обращаем Ваше внимание, что PROFOTEX несёт ответственность за несоответствие оплаченного и полученного в посылке товара только в том случае, когда посылка была вскрыта при свидетеле (сотруднике почты) и факт расхождений был зафиксирован документально. В любых других случаях, жалобы будут рассматриваться в соответствии с правилами выплаты возмещений (http://www.emspost.ru/ru/chastnim_clients/reimbursement/) посылок EMS Почты России.    

Полезная информация по особенностям работы Почты России (http://emspost.ru/ru/question/

По любым вопросам пишите нам на welcome@profotex.com